建行凤凰南路支行—用心服务，用爱温暖劳动者
“劳动者港湾”作为建设银行又一重要的服务品牌。建设银行“劳动者港湾”不仅是向户外劳动者提供休息的场所，还着力于为社会公众提供会惠民服务；向老弱病残孕等特殊群体提供特殊服务以及进行公众宣传教育等一系列服务。
“劳动者港湾”不仅是网点内提供服务的一角，而且是我们工作的一种精神，服务的一种态度。我们每个人需要做的就是传承这种精神，端正自己的态度！
“我不办业务，我想进来歇一歇喝口水可以吗？”快递小哥小心翼翼的问到。这是发生在近日中午的一幕，大堂经理听到小哥的这段话，立刻回复道：“当然可以！”大堂经理热情的带领小哥走向饮水机，拿出纸杯为她倒上温水，并把小哥的水杯接满了水，小哥一杯水下了肚，连连感叹：“真是谢谢你们啊，现在中午有休息的地方了，真好，还有免费的水喝。”大堂经理对快递小哥说：“这是我们该做的，以后想休息了随时来坐坐，我们这的大门随时为您敞开！”
为不断丰富港湾服务设施配置，提升服务质量，真正做到为劳动者提供暖心服务，体现劳动者港湾的社会价值和意义。网点为广大劳动者提供了各种便民设施，包括饮水服务、休息椅、卫生急救箱、老花镜、充电器等用品，同时为特殊人群配备了无障碍坡道等便民贴心服务。
服务是我们立足的基石、是发展的根本。服务，不仅仅是每天快速高效的为客户办理冰冷的业务，更是对客户需求的尊重，是全心全意为民解困的真诚。不断充实劳动者港湾的服务能力，在为客户提供金融同时也为户外劳动者提供了一丝温暖。凤凰南路支行将进一步丰富网点服务资源，主动真诚地为劳动者人民歇脚停靠提供便利场所，用心打造劳动者停靠的“港湾”。
