为推进高质量全民参保、宣传人力资源社会保障政策，发挥人力资源社会保障12333热线服务和品牌作用，3月26日，大理市人力资源和社会保障局深入云南省交通投资建设集团有限公司大理管理处，开展2024年“12333全国统一咨询日”主题宣传活动暨社保政策法规宣讲服务活动，进一步向企业和职工宣传好、引导好使用人力资源社会保障电话咨询服务“12333”电话热线和“云南人社12333”手机APP的作用及功能，增强企业职工学会使用“12333”维护自身的社保权益的思想意识；同时，持续加大对社会保险政策法规的宣传力度，帮助企业“零距离”了解社会保险政策，努力解决企业和职工在社会保险领域的“急难愁盼”等一系列问题，帮助企业用活、用好、用足社保惠企政策，助推企业持续向好向善发展。
培训会上，宣讲员紧紧围绕养老保险、工伤保险、失业保险现行政策法规和《社会保险经办条例》等一系列惠企政策进行全面解读。重点对企业职工关切的养老保险待遇核算方法、缴费年限如何计算、工伤事故如何认定、遗属待遇政策如何规定、失业保险待遇如何申领等内容进行详实讲解，采取集中宣讲、互动交流、发放资料等方式，积极为企业职工答疑解惑。
“我档案记载的出生时间与身份证、社保记录的出生时间都不一致，该如何处理？”“职工以前的工作年限是否可以补缴养老保险费？如何进行补缴？”参会人员纷纷向宣讲员提出了各自关心的问题。宣讲员在对大家提出的问题进行一一解答后，积极引导企业要依法参保缴费，在保障职工社保权益的同时，减少企业经营风险，让企业轻装上阵。
此次宣传服务活动，以提升人社服务“温度”、增强权益落实“质感”为导向，通过向企业职工讲清“为什么要参加养老保险、为什么要选择城镇职工养老保险、为什么要选择高档次缴费、为什么要长期缴费不断保”等问题，让企业职工对社保政策有更深层次的认识和了解。通过送服务送政策进企业，向企业问需、问计、问策，用精准化服务助推大理市社会保险事业高质量发展。
在今后的工作中，大理市人力资源和社会保障局将持续加大对人力资源社会保障电话咨询服务“12333”电话热线和“云南人社12333”手机APP的作用及功能的宣传推广，加大参保扩面工作力度，不断扩大政策宣传覆盖面，常态化机制化开展社保服务“康乃馨”行动，讲好社会保险制度增进民生福祉的故事，聚焦企业需求，不断创新工作举措、深化优质服务，进一步提高企业对惠企政策的了解，“零距离”为企业解难题、办实事，指导企业用好用足各项惠企政策，将政策红利转化为企业发展的不竭动力。