工行琶洲数字支行与赤岗街办事处联合开展“零钱包”兑换活动

为进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作，着力解决商户“找零难”问题，满足商圈客户及外籍来华人员的小面额人民币支付需求，工行琶洲数字支行联合赤岗街办事处于2024年03月26日上午组织开展“零钱包”兑换活动。

“零钱包”服务是将一定数额的人民币零钞装入特定的封袋后，对有需求的客户或者商户进行快速的零钞兑换服务。这次活动结合丽影商圈人流大，餐饮商户多的特点，配备了大量零钱包以作准备。

这次活动通过现场兑换和上门与商户兑换的形式，上门服务各商户与经营主体，基本覆盖丽影商圈里的轻餐饮商户与临界商铺等容易遇见“找零难”的商铺，派发零钱包约30个，贴心的服务受到许多好评。

为后续继续做好零钱兑换工作，持续提供优质快速的兑换零钱工作，工行琶洲数字支行建立一个丽影商圈服务群，服务群体面前商圈及周边有兑换零钱需求的商户，后续将由我行开通绿色通道，快速及时进行兑换工作，做好“现金兜底”服务工作。