厦门银行新阳支行开展“整治拒收人民币，零钱荷包来助力”宣传活动

     为进一步扩大整治拒收现金工作宣传的覆盖面，努力完善网络化现金服务工作，巩固人民币的社会地位，提高社会公众对现金服务的认知度和认同感，厦门银行新阳支行在2024年3月25日组织开展整治拒收人民币，零钱荷包来助力”的宣传活动。

        新阳支行首先及时转达上级通知内容，组织支行同事利用晨会进行宣导和学习，要求做好现金收付工作，提升客户满意度。日中以厅堂为阵地组织开展“零钱包”兑换服务，向来兑换零钱或者有需求存零钱的客户发放零钱包，向等待办理业务客户发放“整治拒收人民币”宣传折页，宣讲“人民币是我国法定货币，任何单位和个人不得拒收现金”等知识，重点强调拒收现金是违法行为，消费者应该坚决向拒收现金行为说“不”。

      其次，新阳支行主动走进周边商户，孚美社区，拉起横幅，发放零钱包，告知商户和社区老人现在银行可以提供便捷的现金兑换服务，可以给予监督，加强人民币无障碍支付，充分保障金融消费者的合法权益。

       随着宣传的推进，客户对“零钱包”的出现表现出浓厚的兴趣，表扬这样的举措贴心，纷纷支持我行这类业务的开展。