为普及征信知识,维护金融消费者征信权益,增强消费者满意度,民生银行烟台牟平支行根据分行要求在第 42 个“3.15”国际消费者权益日来临之际开展征信宣传专题活动。
为加大宣传力度,支行网点摆放“常见征信问题明白纸”,支行员工走进辖区人员密集场所、走进社区,通过张贴海报、发放宣传手册等方式,逐一向居民讲解信用记录查询、维护好个人信用记录等相关知识,重点围绕“个人信用报告的信息从哪里来”、“信贷交易信息包含哪些内容”、“哪些行为会影响您的信用状况”等问题的阐述,让居民切实认识到保护征信记录的重要性。支行员工在发放宣传折页的同时以典型案例为例,用通俗易懂的语言,提升居民的风险和法律意识。
此次活动使广大居民充分认识到电信诈骗的隐蔽性和征信知识的重要性,提高了社会公众的信用意识和维权意识,有力维护了金融消费者的合法权益,营造了良好的经营秩序和社区环境。