随着我国进入老龄化社会,为切实解决老年客群金融服务难题,中国建设银行上杭支行在分行的号召下,组织开展“劳动者港湾+适老服务”系列主题活动,旨在向老年客群提供便捷、有温度的金融服务。
劳动者港湾是中国建设银行开放自身资源与社会共享的公益场所,除了为广大群众提供“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”的帮助外,还配备有放大镜、老花镜、轮椅、拐杖、便民箱、医药箱、血压仪等适老化服务设施,极力打造暖心港湾。
活动期间,网点工作人员走进公园社区,向老年客群介绍了劳动者港湾的服务设施和爱心用品进行了详细介绍,并引导老年客群可以前来体验优质的港湾服务,受到广大群众的一致好评。
同时针对客户的群体特性,我行还为老年客群介绍防范电信诈骗、防洗钱防伪、普及消保等金融知识,以及投资理财、定期存款等业务,以活动的方式提高了劳动者港湾的影响力。
老吾老以及人之老,为爱努力,让爱传递。建行上杭支行将继续努力,依托劳动者港湾强化“尊老 敬老 爱老”的传统美德,让老年客群在信息化发展中有更多的安全感和幸福感,并进一步丰富“劳动者港湾+”模式,传递最温暖的金融服务。