为继承和弘扬新时代雷锋精神，履行大行责任担当，加大对到店长辈客群的关心关爱，台州三门支行营业部积极开展工行驿站“情暖朝夕-银发客群关爱行动”主题活动。
台州三门支行营业部邀请长辈客群体验网点爱心柜口、借助放大镜等适老服务，普及手机银行幸福生活版、智能柜员机等自助服务的使用方法，帮助长辈客群便捷持续提升老年容户服务体验和满意度。
工作人员还为客户分发宣传手册，悉心讲解反诈、反假币等金融知识，为老年朋友们讲解如何防范电信诈骗、非法集资等金融风险，帮助老年客户守好钱袋子。
下一步，台州三门支行营业部将持续提升老年客户的幸福感、安全感，从细节入手，积极做好养老金融工作，传递金融正能量，提升“工行驿站”品牌影响力。