销售背景：3月初一个老客户单买了一台热水器之后，他推荐他的朋友来看史密斯，起初他朋友也只是预计选择AO史密斯的热水器。
销售过程：在聊的过程中，我发现了顾客预计是给老房子换一台热水器，再给新房子买一台热水器。老房子着急要用，新房子是过几个月才开始动工的。我说，老房子这边热水器要换那烟机，灶子肯定也要换。就推荐了咱们顶侧双吸的优势。介绍完产品，我告诉顾客有针对老旧小区改造：以旧换新的政策，并让顾客在口碑地图里看了安装效果，客户非常满意，但当天并没有下订。顾客说，第二天要去看冰箱，洗衣机，电视。当天晚上我约客户：明天中午来我们店吃饭，我们用蒸烤一体机做点简单的家常饭。第二天我在门店做了我们当地的农家饭，洋芋擦擦，玉米、南瓜…….在吃饭的过程中，和客户聊天慢慢植入蒸烤一体机、洗碗机的方便性，到最后顺其自然，根据客户的需求就给他两套房子，老房子安排了洗碗机，老人住（逢年过节，儿子女儿都来家里人多。一台洗碗机机确实很方便有必要）新房子安排了蒸烤一体机（厨房小，年轻人住有孩子后期有需求）。
最后顾客选购了：2台热水器+2套烟灶+蒸烤一体机+洗碗机
销售心得：
1.用美食吸引顾客
2.把顾客当做朋友，为顾客考虑
3.销售产品就是销售自己