为持续优化人民币现金使用环境，丰富支付服务供给，持续为社会公众提供优质的现金服务，满足商户和公众日常找零备付的现金需求，平和农行在全辖各网点开展“零钱包”兑换服务，为网点客户及周边商户送上暖心的金融服务。
平和农行积极向到网点的客户推广普及零钱包。面对到网点的客户，大堂经理主动询问客户是否有零钞兑换需求并耐心详细地讲解零钱包兑换业务的流程和优势，确保每一位客户都能得到满意的解答。
平和农行通过充分研判客户需求，制定可行性方案，设置100元、200元、500元三种封装规格的零钱包，积极向周边商铺宣传零钱包和零钞兑换服务，同时安排工作人员提供上门兑换零钱、张贴现金支付贴牌、发放零钱兑换联系卡的服务，并解答商户的疑问为其提供专业实用的金融建议。许多商铺老板表示，零钱包能使得日常生意更便捷，同时银行上门兑换零钱包的行为也让他们非常暖心。
平和农行将坚持践行"支付为民"理念，继续完善境内支付服务体系，积极主动开展网格区域内商户现金收付情况巡查摸排，及时满足市民现金服务需求，确保现金收付渠道畅通。同时广泛开展人民币知识宣传，推动人民币法定货币地位深入人心，共同构建和谐现金流通环境。