为加强70周岁以上老年人高龄补贴的发放与管理,确保高龄补贴发放真实、准确,无虚假、无遗漏,自3月18日起,骊山街道西铁社区采取了多种形式积极开展辖区老年人高龄补贴复审工作。
一是多种形式加大宣传。社区通过宣传栏、微信群、电子屏等多种形式告知辖区老人高龄补贴复审信息,提醒需要复审的老年人可以采取手机自助复审、人工复审、系统复审等多种方式进行复审以及复审截止日期,确保所有需要复审的老年人都能及时得到消息,做到高龄补贴复审不漏一人。
二是认真做好接待工作。对前来便民服务大厅办理高龄补贴复审的老人,大厅工作人员热情接待。有些老年人家属手机自助复审系统不会操作,工作人员细心地手把手教如何操作。
三是提供暖心上门服务。根据掌握的老年人信息,针对行动不便,家属不在身边无法自助复审的老年人,社区工作人员主动联系老年人上门为其服务,既让老人安心,也确保了复审信息的真实性,提高辖区老人对复审工作的满意度。
骊山街道西铁社区将继续本着以人为本、为民服务的宗旨,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德,完成好本年度高龄补贴复审工作。