每一天的工作都大同小异，但是每天到网点的容户是各有特色，需要办理的业务也是不尽相同，一样的工作性质，面对每天不一样的客户需求，需要每个工作人员都做好容户服务，保证提供有效且有温度的金融服务。
佛冈支行营业室陈知力，作为一名容服经理，微笑服务，严谨工作。从第一位客户走到柜台办理业务开始，我们都可以看到他真挚的微笑，对于容户的咨询与疑惑，他总是耐心解答，尽量以最快的效率办好每一笔业务。服务的目的就是让客户满意，他非常重祝和尊重来办业务的每一位客户，为客户提供更多地延伸业务，解客户所急。所以在每天的工作中，他始终以阳光般的微笑，热心真诚的态度，细致贴心的服务给所有容户留下深刻地印象。
从每天的班前准备工作，到服务好每一位到网点的客户，每个步骤都是环环相扣，需要街接好每个点滴，细节决定成败，从点滴做起，从心出发，服务常伴身边！