为有效满足社会公众小面额现金兑换需求,畅通现金支付渠道,着力保障群众在支付方式上的自主选择权,兴业银行昆明世纪城支行全面开展整治拒收人民币现金活动,及“零钱包”兑换服务活动,为网点客户、周边商户、社区居民送上便捷的金融服务。
一是兴业银行昆明世纪城主动积极走出去,深入网点周边商户开展现金支付便利性宣传并进行“零钱包”兑换。帮助商户提高找零效率,有效减少拒收现金的情况发生。并签署云南省整治拒收人民币现金告知书及承诺书,积极抵制拒收人民币现金。
二是支行在厅堂设立了小面额、残损币兑换窗口,畅通回笼渠道,无偿为人民群众解决零币、残损币兑换难的问题。柜台严格执行清分工作要求,遵循现金收支分离,有效提高流通中人民币的整洁度,维护人民币形象。且支行员工利用厅堂服务对到店客户通过现场讲解、零钞兑换服务等方式,为客户展示“零钱包”,宣传推广“零钱包”,做好到店客户的零钱包配备和兑换,满足客户的对小面额现金的需求。
世纪城支行将以本次“零钱包”服务为契机,持续做好整治拒收现金的宣传工作,做好小面额现金供应保障,让现金服务“零距离”。