老人已年过七旬，她每天早早地起床，手持一个破旧的编织袋，开始在小区里捡拾垃圾。这些垃圾对她来说，不仅仅是废弃的物品，更是她生活的来源。她希望通过自己的努力，将这些垃圾变成一份微薄的收入，以贴补家用，然而，随着垃圾的堆积，楼边的环境逐渐变得脏乱不堪。垃圾散发的异味，不仅影响了小区居民的生活质量，也与文明城的形象格格不入。
作为一名网格员深知自己的职责不仅仅是维护社区的秩序，更是要营造一个文明、和谐的生活环境。垃圾堆物不仅影响市容市貌，同时也存在安全隐患，面对这一情况，网格员决定伸出援手，4月2日，网格员主动找到陈奶奶，耐心地与她沟通，并告诉她垃圾堆积的危害。
随后，网格员主动帮助陈奶奶一起清理垃圾堆物，两人分工合作，配合得十分默契。网格员力气大，负责搬运那些沉重的大件垃圾，而陈奶奶则负责将垃圾进行分类装袋。
没过多久，垃圾已清理干净，空气也清新了许多，看着焕然一新的环境，陈奶奶露出了久违的笑容。她说：“谢谢网格员，让我感受到了社会的温暖和关爱。以后，我也会更加注意自己的行为，不再让垃圾堆积。”从此陈奶奶和网格员之间，建立起了深厚的友谊。
网格员的及时介入和帮助，不仅改善了环境，更传递了环保的理念，为营造一个更加文明、和谐的社区贡献了自己的力量。