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玉门市新市区兰新社区:
网格管理精细服务托起群众“稳稳的幸福”

创建于03-26 阅读213

       2023年,玉门市新市区街道兰新社区从实际需求为出发点,坚持高标准、严要求、全方位推进“一个中心一张网”规范化建设,稳步实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的网格化管理新模式,构建标准化、社会化、群众化、现代化的基层治理体系,实现网格服务全覆盖。

长治为本防微杜渐,深化服务治理体系

        社区秉承“为了群众、服务群众、依靠群众”的服务理念,网格化管理为依托,将辖区原有的10个网格重新规划为7个大网格10个子网格,构建以社区主要负责人为三级网格长、7名社区专职委员为网格员,聘用10名网格辅助员的联动机制,实现问题或隐患的快速发现、快速处置,提高网格运作效率。同时,在楼栋单元内、网格微信群,公开网格员、网格辅助员、片区民警联系方式,畅通居民反映问题渠道。通过网格员的走访、入户、巡查制度等方式相结合,2023年以来,网格员使用陇情E通、活力网格管理信息平台,共录入户籍人口5871人,流动人口137人,录入重点场所323次,群众关心关注7771次,意见建议3次,舆情动态2017次,排查公共服务设施3673次。实现了“格中走、数在线”的基层治理新模式,让“小网格” 发挥“大效能”。

扩大延伸宣传到位,全面落实教育为本

       结合“八五”普法规划要求,牢固树立知法守法懂法用法的意识思想, 利用党员大会、主题党日、居民大会等活动,开展以“《习近平法治思想进社区》《中华人民共和国禁毒法》”等为主题的宣传活动28场次,开展反邪教宣传4场次,在此基础上,结合寒暑假,大力普及青少年法律常识,使广大青少年在假期中不断提高和增强学法、知法、守法,懂法的自觉性,在扩大宣传教育辐射范围和群体的同时,达到教育一个人、带动一个家、教育一批人、带动一群体、影响整个社会的效果,持续筑牢社会和谐稳定基础。全年发放法治宣传书刊、资料共计1200余份,上法治课5场次,受教育总人数达到1080人次。

整合资源强力量,提升群众满意度

        社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索社会治理新模式,通过“科学建网、有效用网、严格管网”的网格化管理,全面落实“全科服务,诉求受理”工作理念,结合每月网格员例会、每季度“信访联席会”,聚集群众急难愁盼问题,织密织牢网格治理体系,落实忧民事解民事。坚持抓早抓小,加强社区矫正人员、刑满释放人员、严重精神病患者,吸毒、邪教等特殊人群服务管理,做到底数清、情况明。同时,加强对流动人员的监管力度,按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则,将流动人口全部纳入服务管理范围之内。至目前:全年化解矛盾纠纷35起,刑事案件2起、治安案件15起,市长热线9起,未发生一起重特大信访事件;留守人员2人,刑满释放人员11人,社区矫正1人,严重精神障碍患者1人,在册吸毒人员8人,无新增吸毒、邪教人员。为流动人员办理临时救助1人。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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