田东县人民医院恒诚物业服务中心
2024年3月工作月报
汇报人：陆丽娜
阳春三月，希望的种子发芽了🌱，人们都忙碌的投入到工作和生活中。在领导的领导和全体员工的努力下，我们坚持“用我的爱心、诚心、细心换你的舒心、放心、安心”，现汇报3月工作：
保洁篇
考核
1、3月9日-3月22日通过实操和讲解考核4名主管工作技能、规章制度等40项。其有2名主管对工作流程小部分顺序有误差，当场再次培训考核，已全员通过。
2、3月12日-3月23日通过实操到科室考核40名保洁员消毒药水配置、正确洗手、清洁床单元等9项，其有3名保洁洗手的动作力度未达到要求。
3、3月18日下午16:30分在大会议室笔试考核“感控知识”，参加人员55人，其4人未合格，对不合格者3月20日区域主管进行培训。
4、3月24日公司季度考核，全面考核我服务中心全科室卫生、资料表格存档、管理人员员工技能等。公司考核组指出较好与不足之处，好的方面我们保持、不足之处计划在4月底整改完成。
大扫除
1、每周坚持刷洗院大门、每栋住院楼墙面地面、外围墙边杂草烟头、保养大门不锈钢柱子等，3月共上油保养4次。
2、3月8日接到医院后勤科通知摘下院内旧灯笼，3月9日安排外围保洁人员、秩序巡逻岗人员完成。
3、3月12日大扫除病案室，安排外围、门诊等5名员工清洁29个装病历架子。
4、3月20-3月30日主管带队对重症监护室科室进行全方位消毒，按护长、院感科老师的要求带领下安排3人到科室协助清洁消毒墙面、床、被子等全面消毒。
处理临时紧急事件
3月20日早6点一门诊三楼水管漏水，安排秩序员、保洁等6人到科室扫水，7:50分医务人员上班前已扫干净。
洗涤篇
1、3月洗衣组按时按质按量完成上收下送、洗消烘干、缝补布料工作。洗消毒手术衣4200件、治疗巾4750件、大小单巾8200件、大小孔巾3800件、洗手衣裤4890件、工作服5100件，缝补扣子绑绳120件。
2、3月20日洗消ICU科室窗床帘共15张；
3月21日洗高压氧椅子套42张。以上利用中午加班时间洗、自然风晒干。
3、严格检查洗衣组按流程洗消、分离，对号入机，对因染上科室药水的布料需检查再次手搓。
4、坚持清洁洗衣房环境卫生，清洁物表、地面，扫排风口纤维、机子物表保养，3月共保养上油洗衣机烘干机4次。
秩序篇
交接班
坚持秩序队伍交接班仪式
处理日常工作
1、3月1日当班队员于职工停车场协助处理道闸故障 。
2、3月4日当班队员于急诊科协助处理医疗纠纷
3、3月5日当班队员于生活区“三八活动”现场维护秩序 。
4、3月9日当班队员拆除全院春节灯笼挂饰 。
5、3月15日当班队员于内2科协助搬运病床。
6、3月16日当班队员找回一个走失病人。
7、3月20日当班队员找回一个走失病人 。
8、3月20日当班队员协助处理门诊漏水事件 。
9、3月20日当班队员许春辉于生活区拾得手机一台 ，失主已认领。
10、3月20日当班队员戴军于生活区拾得手机一台，失主已认领。
消防培训
3月13日下午16:30全员参加消防灭火演练
考核
3月24日公司考核组考核服务中心秩序现场管理、技能培训、应急演练、消防器材的使用、交通手势、交接班记录等。
巡逻
坚持日常巡逻：车辆摆放整齐、现场管理、清洁消防器材。
工作计划
保洁、洗涤
1、4月5日前考核专收集医废人员：个人防护、收集运送、规范填写表格。
2、4月10日与洗衣组学习岗位职责、工作安全注意事项。
3、安排门诊员工、主管协助内科楼病房清洁墙面、开关腻子粉。
4、4月15日前完成各栋楼楼顶的卫生、杂草。
5、4月20日前考核完内科楼、外科楼员工个人防护、床单元清洁流程。
6、4月30日前考核完东宁院区、门诊员工个人防护、床单元清洁流程。
7、完成日常检查工作、处理院内临时紧急事件。
秩序
1、4月10日前考核全体秩序员“4个能力”。
2、总结季度考核成绩，找到不足，对症下药。
3、消防培训、队列操练、防暴培训、停车指挥手势培训。
4、针对3.2投诉事件做好院内安全隐患、消防安全排查，阻止职工电动车堵塞逃生通道、电动车乱充电现象。
5、做好院内及职工停车场治安巡逻、消防巡逻，制止乱充电乱发广告行为。
6、加强大门外车辆违停管理，加强电动车规范摆放，加强来院车辆疏导，热情安排就诊车辆停放。
7、加强岗亭卫生6S及院内控烟力度。