在数字化浪潮下，我行紧跟时代步伐，不断创新服务模式，提升服务效率。近日，我网点员工通过pad对公服务登记，成功精准识别客户，并顺利营销普惠贷款，为小微企业提供了及时、高效的金融支持。
某日上午，一位对公客户到网点办理网银限额调整业务，当时柜台办理业务客户较多，大堂经理当即上前为客户进行服务登记排号。通过现场登记客户账户信息展示出的全景视图，系统提示该客户为我行优质普惠贷款客户。经过与客户的交流，该客户最近需要备货，确有融资需求，正在为借钱的事情苦恼。在了解到客户有融资需求后，大堂经理积极向客户介绍了贷款的相关政策和优势。并将客户接引到客户经理办公室，由客户经理为客户详细讲解我行新一代经营快贷，客户对我行经营贷款产生了浓厚的兴趣，并表达了强烈的贷款意愿。客户经理随即对客户的贷款资料进行搜集，协助客户在手机银行完成贷款申请流程。
最终，客户成功申请到经营快贷30万元，一解燃眉之急，实现了业务的拓展。此次服务通过对公预约登记，精准识别客户，不仅为客户提供了更加便捷、高效、优质的金融服务。更为厅堂接待人员提供了更便捷的服务方式。