2024年3月25日,阿坝州人民银行与农行阿坝分行工作组一行,赶赴农行阿坝县支行指导火烧币兑换工作。
工作组到阿坝县农行后组织召开座谈会,农行阿坝县支行领导班子及相关人员参会,本次会议主要以下两个方面内容:
一是工作组组织参会人员对《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》和《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》进行了学习。
二是组织召开座谈会,形成以下工作意见:1.摄像头下阿坝县农行行领导对客户宣讲兑换政策,同意后开展清分;2.兑现过程全程摄像;3.统一要求,专人回复,工作人员不答疑;4.注意工作纪律,兑换过程中不讨论,有问题清分间隙汇报;5.对清分区域设置特殊标识,用于全额半额和不予兑换分区。