亚龙湾·昊苑物业服务中心2024年3月物业服务简报

客服篇

客服温暖，伴您一生

每一次服务，我们尽责尽职

用心服务，让您感到家的温暖！

🌸 春分快乐！愿您的家园充满阳光与温馨，生活如诗如画。🏡

 🌱 春分到，好运来！祝福您和家人幸福安康，事事如意。

1.业主日常反映的问题及时跟进，报事报修登记并联糸工程师傅维修及时回复业主。

2.收取物业费及拆改费用。

3.为业主移交钥匙及电卡。

4.给交房业主发放业主手册。

5.占用公共区域，消防通道等情况并联系业主清理杂物，消除隐患。

6.为维修组确认业主维修项目，并跟进完成情况。

7.协助装修监管联系业主公共区不可堆放任何杂物。

工程篇

点亮一盏灯💡，温暖一个家🏠

工程部用心守护万家灯火

 💁🏻希望有我，您能安心💝

1.日常设施设备、水泵房、配电室巡查。

2.日常报事报修。

3.公共区域维护和巡查。

4.日常巡查园区监控设施、公共区域，楼道消防栓等设备进行维护，确保正常运行。

5.给交房业主及时的送水送电。

6.装修监管巡查，发现违规操作问题与前台交接联系业主立即整改。

7.清理小区电梯上料沙粒，并上报工程部定期检查，确保电梯畅通。

8.为业主解决室内装修所遇到的各种问题并给予解决意见。

9.日常带领业主验房。

保洁篇

💕用心服务  温暖相伴💕

🌈我们用行动塑造美好家园🏠

1.每日清扫园区主干道卫生，捡拾绿化带内白色垃圾及杂物。

2.每日各单元大厅清拖。

3.每日各单元步梯清扫，电梯轿厢清拖。

4.每周各单元楼层消防器材，百叶扇，扶手清擦。

秩序篇

     守护在平凡岗位🧑‍🏭 

        用心做日常工作❤    

   🌈24h我们始终在🌷

          🏠只为家园无忧🏠     

日夜守护，无论冬夏

不惧万险，排除隐患

用行动保卫平安家园

让您居住更加安心

1.日常巡查各单元楼层、地下室、地下车库、处理突发事件。

2.日常对园区电动车辆管理及外来人员登记。

3.巡查装修情况避免装修期间违规操作带来的不良后果，确保业主居住环境。

4.每日垃圾池的合理管控。

5.核对业主信息并拍照记录业主装修车辆。

6.与前台对接装修费用及拆改费明细。

7.日常带领业主验房。

物业温馨提示

　　近期发生多起电动自行车引发重大火灾事故，教训惨痛深刻。吾悦和府物业服务中心工作人员始终把安全放在首位，及时开展和排除各项隐患，为业主（住户）守护家园平安。同时也提醒广大业主提高认识，注意安全，自觉遵守以下事项：

1、家有电动自行车的业主（住户），请按规定使用和指定位置停放，定期检查电动自行车电池，及时维修更换，避免发生自燃。

2、严禁电动车电池入户充电，以免发生🔥火灾，危及家人及他人生命安全。

3、主动配合小区保安工作人员检查，需要充电的电动自行车，指定充电桩进行充电，做到不带电池上楼入户充电。

4、小区安全离不开每一位业主朋友的全力支持与配合。请广大业主（住户）切记：

🚳禁止电动车进入室内停放及充电🚳请勿盲目改装电动车🛵🚳严禁电动车🛵飞线充电❤️一盔一带，安全常在❤️👉请注意规范停放电动车🛵❌杜绝消防安全隐患，共创美好生活　。　

     感恩业主的支持

     您的满意是我们服务的最大动力

           2024年我们将继续努力感谢大家对我们工作的支持和信任，我们会持续努力，为大家创造一个更加美好的园区环境。如需帮助及服务可联系物业服务中心服务电话：0396-6365138 我们将尽全力为您提供帮助！感谢您的支持与陪伴！