高龄老人是一个需要被特殊关怀和照顾的弱势群体。瑞景苑社区网格员坚持用心用情用力办好群众的大小事，在日常工作中定时走访，关心关爱高龄老人、独居老人等，认真倾听老年人心声，力所能及帮助老年人。
悠悠万事，民生为大，大爱无边，网格有爱。瑞景苑社区网格员始终以兢兢业业的工作态度和踏踏实实的工作作风，关爱每一位老年人，尤其是行动不便的高龄老人和独居老人，走访中，网格员了解高龄老人医保签约情况，为老人解疑答惑。
瑞景苑每名网格员立志做到“老吾老以及人之老”，关爱老人，尊重老人，增强他们的幸福感，让网格上的每一个老年人老有所乐，老有所依，更好地欢度晚年。