在春天里,播种希望,收获美好。尚都物业陪伴您开启美好新生活!衷心的感谢您对尚都物业工作的支持与配合!我们深知,园区的和谐与美好离不开您的支持和参与。现将三月份各项目服务呈现于您,我们真诚地希望您能对我们的工作提出宝贵的意见和建议,让我们共同努力,打造一个温馨、舒适、安全的园区环境。
客服篇
🌼前台接待及业主报事,做好跟进处理
🌼接待来电来访946次,处理业主诉求帮助771次.
🌼核抄水电表并及时通知到住户
🌼巡查小区外围及地库、楼宇情况
🌼园区道闸系统更换、车牌录入
🌼加强及时清理楼道杂物的宣传
🌼加强文明停车,文明养犬宣传
🌼每日按时推送天气预报及工作简报
🌼本月客服部学习、培训3次
为了保证园区环境干净整洁,客服人员入户告知装修注意事项
本月园区地上西门、北门以及地下停车场道闸系统进行了全新的更换,保障了园区业主车辆的正常通行。
工程篇
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施设备的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
保洁篇
🧹用心服务,提升卫生服务质量,为业主提供更好的居住环境,我们一直在行动
🧹园区内路边、绿化带、草丛卫生清理
🧹地库、走廊、楼道等卫生清理
秩序维护篇
🚗外来人员及车辆登记
🚗园区安全按时巡查,夜间加强巡查
🚗违规占用消防通道贴条警告
🚗培训学习消防安全知识
我们的收获
一起遇见小区里的春天
晨会
🌟为提高工作效率,更好地解决日常工作中的实际问题,晨会上对当日重点工作进行安排,通过任务分解,大家凝心聚力,相互配合,促进每日工作顺利进行。
服务是一种坚持,更是一种责任✊🏻
物业的意义在于业主的满意,给业主提供更贴心、优质的服务。
如您需帮助,请拨打物业服务中心电话☎︎:13303292150,我们将竭诚为您服务!