不忘初心 续写新篇。在抚顺银行存款余额突破千亿的辉煌历程中,北站支行加大宣传力度,改善服务质量,增强综合能力,提升品牌效应。大堂经理们始终以热情的微笑和专业的服务迎接每一位前来办理业务的客户。岁月流转,他们的笑容依旧,如同春日的暖阳,温暖着每一个人的心。他们用实际行动诠释了“金银牌大堂经理”的真正含义。
为了给客户提供更优质的服务,北站支行辖区内27家营业网点相继开展“金融微课堂”、“答题抽奖”等活动。大堂经理们努力搭建起客户与银行之间的沟通“桥梁”。面对如潮的客户,他们迅速分流,与柜员和理财经理密切协作,缩短客户等待时间。同时,他们认真倾听客户需求,以最快速度解决问题,客户的满意微笑是他们最大的快乐。
大堂经理们对平凡的工作充满热情,对重复的操作保持耐心。他们以青春为笔,描绘出抚顺银行发展的绚丽画卷。从客户进门的那一刻起,他们就主动迎接,询问需求,为客户提供专业的业务引导。他们不仅具备较高的服务水平和较强的客户沟通能力,更拥有高度的责任心。一次次不辞辛苦地上门为客户服务,在点滴的工作中树立起了抚顺银行的良好形象。
北站支行在不断改善软环境建设的同时,还加强完美硬环境的建设。支行注重细节服务,精心装扮营业环境,努力为客户营造温馨舒适宾至如归的感觉。在大堂增设了完善的便民服务设施,打造了全新的厅堂格局,为客户提供更加舒适便利的金融服务。此外,北站支行还专门设立了老年服务专区,增配爱心助老便民物品,打造爱心驿站,将服务延伸到每一个需要的角落。
北站支行将继续以客户为中心,不断创新,锐意进取。以更加优质、高效、便捷的服务,回馈广大客户的支持与信任。让我们携手共进,共同创造更加美好的明天!