根据省行《关于全面推广零钱包的通知》，为进一步提升现金支付便利性，3月23日，工商银行黄山分行积极响应人民银行号召，由实物运营党支部牵头组织市行公司与结现、银行卡个贷、运管与账务中心党支部开展“雷锋精神薪火传，’零钱包’服务乡村”活动，走进革命老区歙县杞梓里镇英坑村开展人民币反假及“零钱包”兑换业务，解决商户，村民兑换零钱问题，消除老年人购物后顾之忧。
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黄山分行为满足客户小面额现金需求，定制了“零钱包”。做到网点员工充分了解零钱包，能够为客户介绍、兑换零钱包。同时做好内外推广，结合具体场景做出特色。零钱包配制设计了标准版和定制版两种，标准版零钱包规格为300元和100元。300元的内置20张10元、10张5元、50张1元；100元的内置3张20元、2张10元、3张5元、5张1元。定制版零钱包券别可以按照客户需求进行现场配款。
英坑村现有村民350余户，常住人口400余人，是生态环境先进村，科技示范村文明平安村，距镇政府所在地11.2公里，村里仅有农商行一台存取款机，老年村民小额现金使用十分不便。服务活动在村委会广场分三组开展，第一组进行人民币反假宣传，传授人民币防伪知识，手把手教村民识别假币；第二组开展100元零钱包现场兑换；第三组在村委的陪同下进商户兑换100元零钱包或兑换定制版零钱包。本次活动进商户、农家乐、商贩12户，兑换零钱包23个；现场为村民个人兑换零钱包9个。
下一步黄山分行将继续组织支行深入开展现金服务便民活动，持续做好金融为民。