清风送春来，万物苏醒时，欣欣向荣的季节终于来了，在这春暖花开的季节里，新一期的物业工作简报又和大家见面了，在过去的一年时间里，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开你们的关心和配合，是你们的关心让我们经常思考，也是你们的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢各位业主对我们工作的支持与配合，同时我们也看到自身的不足，在接下来的日子里，我们会把日常服务和基础工作做得更好，让业主满意，现将2024年3月份物业服务工作进行展示，欢迎您提宝贵意见。
春天，小区桃花张开了粉红的笑脸，随着微风在得意的摇晃着，在小区徐步，怡然自得，所有的美好里，最美好的就是未来可期。
客服部
细心，是我们工作的态度；
热心，是我们处事的信条；一丝不苟是我们的追求；
凡事有交代，件件有着落；
事事有回应。
每日前台接待来访来电咨询，跟进处理情况；各栋管家例行对公共区域巡查，不管发生什么事情，我们都保持着热情和开朗的心态去服务业主。
商业进行安全检查。
管家每周空置房巡查。
管家每日装修巡查。
张贴和推送各类通知。
配合人大给业主做燃气检查，学习加强安全防范意识 确保用气安全。
燃气是我们日常生活必不可少的生活能源，燃气使用明显增加，一旦操作使用不当或疏忽大意极易引发燃气安全事故，燃气安全不可忽视，事关燃气安全这些知识常知道！
帝景物业温馨提醒您📢
🛵电动车不上楼❌
🚫不违规充电❌
[合十]提高意识保安全[合十]
👫公共秩序共维护👫。
定时召开月度例会。
领导品质检查。
本月客服接待来电来访共计167项，对所咨询事项及时予以答复，报修事项及时派工处理，完成率100%。
截止到2024年3月29日，共办理装修手续1户，中央空调1户，本月办理门禁卡10张，水卡3张，领取炉子2个，灶具2个。
工程部
他们是小区的守护者，维护着小区的设备设施处于良好的运行状态，及时处理报事报修任务，对于发现的问题或隐患及时解决，热心服务，他们也有双巧手，美化小区，对于小区不足之处，及时改善。
处理业主报事报修167项，完成率100%。截止3月29日竣工验收3户，装修审图1户，中央空调审图1户，商业验收2户。
对小区的设备设施进行维修和养护，第一时间响应您的需求，哪里有需求，哪里就有维修师傅的身影，用行动去为您打造安全放心的美好生活小区。
设备间的维修和养护。
解决商业装修问题。
工程清理污水管道。
工程对地库墙面维修。
秩序部
他们是一群勤劳善良而又值得我们钦佩的普通人，一个很普通的岗位，可却蕴含了很多人辛勤的汗水，不分昼夜，风雨中巡逻，烈日下站岗，尽心尽力保护着业主的安全生活和家园。
为业主排忧解难，提供力所能及的帮助，同时认真负责好业主的日常安全。
下雨天给电动车盖苫布。
秩序挂车牌。
每周秩序部进行服务意识、礼仪礼貌以及突发事件的处理等相关培训。
环境部
他们无论是风雨交加还是漫天飞雪，兢兢业业，任劳任怨，始终战斗在小区环境卫生工作第一线，负责小区的消防通道，楼宇卫生等公共区域的清扫。
园区、地库、楼宇随处可见保洁员的身影，小区环境离不开保洁员的辛勤工作，更离不开广大业主的共同维护，只有大家共同努力，才能创造舒适的生活环境。
绿化持续对园区进行补种、除草，对园区部分植物花草进行修剪，修剪后整理树枝和养护管理。
美好和谐小区你我共同维护，帝景物业让生活更美好！
以上是我们帝景物业2024年3月份的服务内容，感谢全体业主和住户对我们服务的支持和认可！我们将一如既往的用我们的耐心、恒心、真诚、专业服务各位业主，急业主所急，想业主所想，以服务业主为中心，不断努力为业主提供一流的全方位多层次的服务和营造安全、文明、舒适的生活环境。