为进一步增强消费者维权能力,强化其安全意识,构建公平、公正的市场环境,在 2024 年 3 月雷锋月期间,工行景泰支行积极组织“情暖朝夕”志愿服务活动,
本次活动开展形式丰富的宣教活动,协助客户参与学习智能机使用方法;通过工作人员讲解,发放传单等形式,向客户介绍电信诈骗的危害、存款保险以及个人信息保护的重要性。用简洁易懂的语言,重点围绕抵制非法集资和电信网络诈骗、普及传统金融服务和线上金融服务等进行宣传,受到客户的喜爱。
此次志愿服务活动不仅展现了工商银行员工的社会责任感和奉献精神,也进一步提升了银行的服务质量和形象。通过共同努力,客户感受到了工行的人文关怀与温暖,同时也对雷锋精神有了更深的感悟。
通过组织开展本次工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动,意在为不同群体营造安全的消费环境,切实保障消费者的合法权益,树立科学消费理念。景泰支行全体员工将继续履行社会责任,多层次,多样化的开展金融知识宣传,让广大群众切实感受到工行是身边的银行,提升工行在群众心目中的形象。同时,我们也希望通过这样的活动,激励更多的人参与到志愿服务中来,共同传递爱心和正能量。