“矛盾滋生于基层，对策立足于实际”，调查研究作为广大基层干部干事创业的谋事之基、成事之道，不仅事关基层矛盾化解，更事关干群关系建设、社会秩序稳定。广大基层干部务必坚持问题导向、树立解题思维，化解基层治理“关键症结”。
“抽薪止沸，剪草除根”，坚持问题导向是抓好调查研究的重中之重。眼下诸多基层问题、矛盾主要是涉及群众切身利益而引发，然而个别基层干部却在“一线”矛盾调研中脱离基层干部“亲民”核心、摆起“官架子”，搞“作秀式、片面式”调研，必然扩大基层矛盾影响、难以形成调研有效成果。面对风险挑战，广大基层干部务必要树立“群众的堵点、难点、痛点在哪里，调查研究的触角就延伸到哪里”的工作思维，发挥基层贴近群众优势，“沉下去”开展驻村调研、蹲点调研，通过细微观察作出真实判断、全面准确掌握第一手资料，做到不仅看到“里子”，也要切实寻到“要害”，真正实现在“雾里看花”中也清清楚楚。坚持闭环思维，多角度推进工作。
坚持闭环思维，多角度推进工作。一是台账管理促推进。建立健全台账管理机制，建立活动台账，细化建立问题收集、日常推进、督办落实3个子台账，定期“理账、查账、清账”。二是专题研究破难题。每月召开基层治理活动专题分析会，对基层单位、群众反映集中的重点难点问题，开展专题研究、提出务实有效举措。三是公开晒单问实效。注重带着问题走、带着成效回，谋划开展“向群众报告”主题活动，及时向群众反馈走访过程中发现的问题、解决的问题、取得的成效，实行公开晒单问效、现场满意测评。（古竹乡人民政府 黄灿斌）