为进一步提升数据赋能旺季营销能力，通过地理位置信息为基层营销拓户、经营管理等工作减负赋能，近期沈河五爱支行开展“数字厅堂”培训工作。此项工作开展以来网点积极探索一些案例，例如成功营销经营快贷、促进手机银行动户等，充分利用“数字厅堂”开展综合产品营销。
案例一
近日，该行客户经理利用数字厅堂的“地图拓客”功能导出周边企业信息，以商业街、写字楼为重点目标区域积极开展外拓营销工作。在对一家企业进行营销时了解到该企业有小额贷款需求，急需一笔流动资金进行周转，工作人员结合实际立即向客户介绍我行经营快贷产品的优势，客户当场扫码测算额度并提款秒到账。“数字厅堂”的应用在满足客户的金融需求的同时有效推动经营快贷业务的发展。
案例二
该行客服经理在日常工作中利用“数字厅堂”实时查询网点周边的客流信息以及客群结构，搜索周边高客流量场所，经过总结发现周边老旧小区较多，上午时段在农贸市场附近会形成客流量高峰。工作人员据此开展外拓营销工作，为百姓下载手机银行并为大家领取动户奖励，同时向大家介绍我行信用卡产品。“数字厅堂”使员工更直观的掌握了网点周边的高客流量场所并促进手机银行动户和信用卡业务的营销。
案例分析
随着数字化转型的不断深入，数据支持业务发展能力日益强大，数字化对业务的支撑作用和赋能效应越来越明显，利用大数据精准拓展行内外目标客户已成为网点营销数字化转型的方向。“数字厅堂”将实现对网点周边资源信息和经营业绩数据的挖掘，进而提升网点综合竞争力以及员工综合营销能力。
案例启示
一、强化业务培训。该行利用晨会夕会开展“数字厅堂”专项培训，详细讲解“数字厅堂”的功能、操作方法及适用场景，利用一些成功案例分析解读该系统的强大功能，有的放矢、精准营销，激发了员工的使用热情。
二、做好综合营销。该行合理组织分配营销人员，对客户开展多条线、多产品的综合营销，不断锁定营销目标，利用“企业雷达”模块精准查询未在该行开户的新注册企业并挖掘客户潜力，提升营销效果。
三、强化应用理念。该行将科技力量运用到业务营销发展中，从数据挖掘精准客户，并强化数字化新工具和平台的运用理念，把“数字厅堂”应用当做本职工作。
下一步，该行将进一步善用、巧用总行研发的大数据平台，用数据赋能赋智，靠数据精准营销，用数据辅助管理，为网点管理和全方位营销打下坚实基础。