为进一步落实贯彻中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，提高使用人民币现金的便利性，优化营商环境，加强拒收人民币现金整治工作力度，中国银行汕头分行3月份继续开展“整治拒收人民币现金”和“零钱包”活动。
加强厅堂宣传力度
我行网点工作人员利用客户等候、打印单据的时间，适时向客户发放反假宣传折页，向其宣传“人民币为我国法定货币，任何人不得拒收”等货币知识，同时向客户介绍我行正在开展零钱包活动，可在我行任意网点办理零钱包兑换，并向有需要的客户发放零钱包。
加强柜面现金服务
我行营业机构日常做好现金收付业务，严格按照《不宜流通人民币纸币行业新标准》、《中国人民银行残污损人民币兑换办法》为客户兑换残损币。面对兑换手续相对繁琐的“火烧币”等特殊类残损币，我行柜面工作人员不厌其烦为客户逐张清点鉴别，小心翼翼地将这沓“火烧币”一点点剥离，再一张张铺开，尽最大的可能保持人民币的完整，尽可能减少客户财产损失。我行工作人员耐心、贴心、暖心的服务态度，专业的职业技能，获得了客户的连连称赞。
上门宣传排查
我行营业网点认真落实网格化工作职责，主动走进商户，特别是对部分重点领域的商户进行上门现场宣传。通过现场询问、派发宣传折页、面对面讲解、集中讲解等方式，讲解拒收人民币现金的典型案例，进一步提高了经营主体对整治拒收现金工作的认识，强化了商户收取人民币现金意愿。同时，现场向商户提供100元、200元等不同规格的零钱包，进一步提高商户使用人民币现金的便利性。
此次活动，进一步强化了市场经营主体、市民群众收取人民币现金意愿，提高了社会公众、商户使用人民币现金的便利性。后续，中国银行汕头分行将持续开展拒收人民币活动，引导公众树立正确的货币观念，共同维护人民币的合法地位。