随着现代科技的进步，电子支付手段不断发展，现金收付环境发生重大变化，拒收现金的现象时有发生。为了巩固人民币法定货币的地位、强化现金服务基础保障作用，中国人民银行近期开展拒收人民币现金专项整治工作，对拒收现金行为实施处罚。工行大田支行积极响应中国人民银行的号召，主动到普惠金融服务点周边的商圈、社区、街道开展拒收人民币宣传活动。
我行工作人员逐户走访街道及商户，发放整治拒收现金的宣传册和宣传折页，向商户宣讲不得拒收人民币现金以及拒收现金相关的惩罚措施，并引导商户签署不拒收人民币现金承诺书。同时，我行工作人员为了方便商户小面额商户兑换、存取，还向客户介绍了工行现金业务预约渠道，并适时推介零钱包兑换与上门现金服务，以满足商户对小面额现钞的需求。
本次宣传活动，工行大田支行完成了普惠金融服务点周边商户的排查、宣传、承诺书签署的工作。为了拒收人民币现金专项整治工作的常态化开展，我行将建立网格化工作机制，做好零钞兑换、残损币回收等现金服务，摸排周边商户现金收付情况，有针对性地提供上门现金服务，承担国有大行应肩负的社会责任。