三桥街道建章宫社区网格员积极融入社区“友邻议事坊”，不仅成为“议事坊”议事固定成员，并延伸建成了“友邻小站”，在融洽邻里关系，共建和谐社区中发挥了积极作用。
网格员通过入户走访、网格群线上调研等方式，认真了解群众需求，积极收集居民反映的各类问题，并进行分类汇总，及时理出群众所急、居民所盼；同时，通过“友邻小站”积极向群众宣传“友邻议事”程序，引导居民树立“好邻居有事好商量、有事多商量、众人的事情众人商量”的理念，较好解决了群众急难愁盼的系列问题，有力融洽了邻里关系。
紧盯群众急难事
温泉小区建设年代久，小区内部道路破损严重，管道老化，存在严重的安全隐患。网格员和社区在多次深入小区了解情况，听取居民对道路及管道改造的意见的基础上，组织召开政府相关部门代表、小区业主、社区工作人员和网格员参与的议事协调会。经充分沟通协商，最终完成小区13号楼路面全面修补，10号楼、11号楼、12号楼管道的更换，有效解决了群众的急盼难题。
化解群众烦心事
雁雀花园小区临近车辆厂小学，大大小小的托管机构在小区可谓遍地开花。但是，办托管班，常常带来噪音扰民、破坏公共设施、卫生难清理等问题，严重影响了楼上住户的居住环境和正常生活，让小区住户们很头疼。网格员得知业主诉求后，及时与楼栋长、物业办走访群众、实地查看，积极与托管机构负责人沟通协商，并上报社区“友邻议事坊”召开协商议事会。经各成员代表讨论沟通，托管机构签署管理承诺书，加强对学生管教，避免噪音影响附近居民休息，并加强对周边公共设施爱护。
做好群众暖心事
网格员在巡查中发现西雁小区由于缺少“充电桩”，导致电动车乱停乱放和“飞线”私自充电现象严重，影响正常通行，存在安全隐患。为消除安全隐患，网格员通过“友邻小站”联系社区和小区物业开展入户走访、实地勘察，积极征询三桥消防所意见建议。在做好建设电动车棚前期调研工作的基础上，及时协调社区、物业、政府相关部门以及小区业主召开议事协调会，协商确定了西雁小区电动车车棚选址及建设相关事项。经过改造美观结实的停车棚屹立于小区楼下，居民们纷纷表示停车更方便了、充电也更安全了，彻底办好了群众的“暖心事”。
网格员通过“友邻小站”活动的开展，还先后召开“自来水安装意愿征询”议事协商会，积极关注居民饮用水安全；召开“文明养犬 ‘宠’我做起”专题协商议事会，化解温泉小区文明养犬问题；举办“迎国庆享中秋 趣运动睦邻里”趣味运动会，既搭建起温馨灵活的议事平台，又切实发挥网格员在矛盾调解、政策宣传方面的优势，凝聚了党建引领社区治理合力，描绘出居民自治共治、共建共享的新景象，持续提升了广大居民幸福感和满意度。