尊敬的业主/住户:
大家好!随着春暖花开,万物复苏,我们的小区也迎来了生机勃勃的季节。在这美好的时光里,我们为您带来本期的物业简报,与您分享小区的最新动态。
春天是一个充满希望和活力的季节,我们的物业团队也积极投入工作,为打造一个更加温馨、舒适的居住环境而努力。在过去的一段时间里,我们完成了以下工作:
一、客户服务
晨迎立岗,每周一至周六,管理处主任,客户专员,管家每天早上07:30准时开始站立晨迎,向小区内每位进出的业主送上一句温馨的:“早上好”!
日常早会工作安排及传达公司文件精神
好人好事,走失孩童及生病老人帮助
二 、 安全秩序
小区每周进行自查自纠,排查小区内的安全隐患,管理处制定整改计划。
外墙砖及广告牌定期检查
定期进行上门宣传高空抛物及消防安全
空置房及装修户进行检查
惠城区应急办及居委会对小区电动车停放及充电点安全进行检查指导
每周四员工军事技能训练
定期进行消防设备检查及更换
消防应急演练及器材使用培训
三、环境绿化
对大堂玻璃及壁灯进行清洁
对五楼雨棚玻璃进行清洗
对车库出入口井沟槽定期进行清理
对车库坡道进行全面清洗
小区园林绿化维护修剪
绿化改造前翻耕
小区绿化植苗改造
花草树木进行施肥
植树节对小区进行苗木栽种
四、社区活动
新春游园活动
欢乐元宵节活动
五、维修维保
定期进行设备保养
车库道闸系统改造
日常维修
对空鼓易掉落危险墙砖拆除
最后感谢业主家人们长期以来的肯定与支持,在接下来的工作中,服务管理处全体员工将不断提升物业服务水平,完善各项服务工作,秉承“好房子,好服务,好社区”的管理理念,让我们大家住得更好!