尊敬的业主家人们：
您好！为了让您更加了解物业服务的日常工作内容，不断提升物业服务质量，现将2024年3月第4周物业服务周报呈送给您，欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报
本周五源河公寓小区的工作重点：1.为确保小区电动自行车的安全停放，物业与相关部门沟通，确定电动自行车的停放区域，并完成画线工作，各区电动自行车从地下车库停放到指定位置；2.配合各职能部门对小区电动自行车安全停放的检查工作；3.集体劳动日—清扫D区游泳池及周边垃圾；4.每周晨送服务；5.各部门联合巡检 。本周日常收到业主反映、报修38件，均及时响应回复，已处理完成37件，未完成1件，后期将专人跟进处理。
一、重点工作情况
1.为确保电动自行车的安全停放，物业与相关部门沟通，确定电动自行车的停放区域，并完成画线工作，各区电动自行车从地下车库停放到地面指定位置；
2.配合各职能部门对小区电动自行车安全停放的检查工作；
3.集体劳动日—清理D区游泳池周边垃圾、杂草；
4.每周晨送服务；
5.各部门联合巡检。
二、日常工作
1. 秩序维护服务
（1）针对电动自行车，新能源汽车起火的专项消防演习；
（2）检查消防设备，确保消防安全；
（3）秩序维护部每日巡查8次以上，重点巡查存在安全隐患部位，防止安全事故的发生；
2.保洁绿化服务
（1）修剪棕榈树、灌木、浇水、清运绿化垃圾；
（2）各区对黄土裸露部位进行绿植补种；
（3）清理消防设施卫生
（4）保洁部日常工作
3.工程服务
（1）检查清洗 44栋生活水池补水管水力控制阀阀芯；
（2）更换水池坏的浮球阀，确保水满后不会溢出水池；
（3）清理园区污水井，确保楼栋下水通畅；
（4）设施设备的每日巡查，确保正常运行；
（5）工程部日常工作
4、客服工作
楼管日常工作
三、 下周工作计划
1. 清理停在地下车库的僵尸电动自行车（持续）；
2. 车库清扫（持续）；
3. 园区绿植养护（持续）；
4. 拆除二期楼顶破损太阳能设备（持续）。
温馨提示：
如您有物业需求请随时拨打物业24小时服务电话：17789702419（ＡＢ区）17789702609（ＣＤ区）或前往物业服务中心办理相关业务，受理时间：8：30－12：00；14：00－17：30.
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