为进一步深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》的要求，稳步推进零钱兑换、残损币回收、反拒收现金宣传等工作，营造良好的支付服务环境，3月23日，中信银行济南槐荫支行开展了推行“零钱包”便民服务宣传的活动。
本次宣传活动由济南市槐荫区振兴街道办事处组织，是一场由多家银行、社区居民共同参与的以“家在振兴”的公益市集义卖活动。由于是第一次将“零钱包”便民服务在户外集中大规模宣传，为了保证此次“零钱包”兑换宣传活动取得理想的成果，槐荫支行成立了以副行长为组长、会计经理为副组长、运营人员、理财经理和市场经理为组员的宣传小组。由副组长将自有资金兑换成零钞，将1元、5元、10元、20元的新零钞分装为“零钱包”，“零钱包”的金额分别有100元、200元、300元，以适应不同人群的需求。
活动中，槐荫支行上台参与了有奖问答节目，将反假人民币知识、零钱包便民服务内容融入节目中，得到了广大居民消费者的热情参与。节目结束后，不少居民朋友来到中信银行的展台旁，认真聆听支行工作人员介绍零钱包的具体用法和反假货币知识，并积极参与“有奖问答”游戏，通过我行工作人员的讲解，我们听到的都是“你们带来的都是满满的干货”“现金用现金的少了，你要不跟我讲这些知识我还真不知道”“你们的服务真是太好了，我要去你们银行兑换这样的零钱包”这样的话语。
“零钱包”是人民银行济南分行组织商业银行推出的又一项零钞兑换便民特色服务，通过“零钱包”兑换服务，宣传人民币相关知识，将反假货币知识、不得拒收人民币现金的理念深入人心，进一步增强了居民关于现金的相关知识，提升了公众使用现金的获得感和幸福感。在今后的工作中，我行要持续深入开展此类宣传活动，加强现金服务措施，做好普惠金融服务。