草木蔓发，春山可望。2024年3月17日，丰泽支行启动为期5天的行外吸金网点驻点培训活动，致力于提升员工吸金营销技能，为即将到来的旺季营销收官战添加新翼。本次培训活动采取“1+3”模式，即“一个主训网点，三个跟训网点，导师驻点现场把关，班后培训巩固过关”的模式。主训网点为丰泽支行营业部， 跟训网点为刺桐、泉秀和友谊三家支行。
分行个金部庄华楼副总经理莅临启动会并做动员讲话，指出当前存款工作时间紧、任务重，举行本次培训活动针对性强，具有重要的意义，全体人员要高度重视本次培训；通过本次活动，让员工敢开口、会开口、勤开口，切实提升营销能力，助力全行收官战；各支行和网点管理人员也要在日常运营中查缺补漏，不断完善管理体系，提高网点综合服务能力。
根据培训计划，周一周三重点培训行外吸金话术，周二周四重点培训外呼技巧。在周一的培训上，重点围绕厅堂吸金话术，将其拆分为“销、吸、探、加”四步骤进行讲解训练； 周三在周一培训的基础上，强化理财产品转化，通过“一句话营销”，串联客户识别、产品推荐、厅堂联动三部曲，深挖客户资源。周二和周四在外呼培训上，重点聚焦“稳定网点存量，激活客户关系”上。
本次培训充分利用每日工作时段，晨会分析目标、厅堂现场指导、夕会总结经验，对营销话术及电话外呼均设立了通关方式和标准，将培训内容潜移默化应用于实际工作，先固化，后强化，再优化。本次培训得到受训员工的积极肯定，提升了员工沟通技巧和营销水平，也强化了网点的营销管理，取得了很好的培训效果。
2024年3月22日晚，丰泽支行召开2024年第一期行外吸金网点驻点培训总结会，支行行长、分管副行长、市场二部主管、主训网点和跟学网点全员参会。
首先总结培训成果。经过一周的辅导，主训网点和跟学网点学员掌握了用短定期吸引行外定活期、用组合产品吸引行外理财、用复杂产品 PK 简单产品等一套方法，深化了吸金氛围，达到了预期效果，助力旺季营销。
其次提出后期固化要求。分行个金部庄华楼副总经理莅临并做总结讲话，希望各个网点要持续巩固培训成果，同时也对网点提出了三点宝贵的意见：一是希望全体营销人员要勤开口，多开口，才能创造机会；二是希望所有网点珍惜学习机会，做到每日复盘，坚持学习；三是网点负责人要以身作则，做好吸金巩固，做好网点吸金的“带头人”。
紧接着给出职业培训意见，培训讲师魏老师针对本次培训为全体员工献上了最后的职业意见。首先，希望大家能保持对事业的饥饿感；其次，希望大家能够有坚持到底的恒心。再者，希望大家都能多有不考虑回报的付出。最后，希望大家能够坚持长久的学习。
最后总结强调发言。丰泽支行行长黄鹤鸣作总结发言，并提出四点工作要求：（1）转变经营思维，做好“流量客户”向“存量客户”的转化。（2）氛围是宝贵的资源，营造实现目标的环境，创造属于网点的语境。（3）缩短反馈周期，网点相关负责人在微信晒单群内积极回应员工晒单，营造出单光荣的文化氛围。（4）制度是长期坚持的保证，做好过程管理和结果管理。
本次培训后，丰泽支行将进一步内强素质、外塑形象，全面加强各项指标的把握高质量发展任务，赋能业务运营发展。