弘扬新时代志愿服务精神，履行大行责任担当。工商银行奎文梨园街支行积极开展“情暖朝夕”志愿服务活动。网点工行驿站配备了充电口、医药箱等满足群众日常需要。
重点做好到店老年客户服务，网点配有爱心座椅、爱心柜口等适老服务，提升老年客户服务体验感和满意度。
网点人员走进周边社区进行金融知识宣传，讲解电信网络诈骗及非法集资等骗局，提升老年客户风险防范意识。
工商银行梨园街支行将持续做好客户服务工作，不断完善服务细节，让服务更暖心、更贴心，做群众身边的银行，可信赖的银行。
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