羊坊店中队闫秀珍
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🌸春有约🌸花不负🌸“柠檬黄”来服务

创建于03-23 阅读1136

    樱迎盛世“玉”见春天,3月19日玉渊潭公园第三十五届樱花节的如期开启,羊坊店中队的柠檬黄也成为了公园里的一道靓丽的风景线,整齐的队伍入镜到北京卫视的拍摄中。

   随着3月19日“柠檬黄”伴着玉渊潭公园第三十五届樱花节的开启,3月23日,又迎来樱花节的第一个周末,同时也是羊坊店中队16名队员周末入园服务的第一天,队员在园方工作人员的安排下,分别值守在公园门囗及园内的各个重要点位,开始了樱迎盛世“玉”见春天的引导服务工作。

 

👇👇园方工作人员为队员分配点位

  今年赏樱入园,公园分别采用了“5G微信小程序”网约购票和人工窗口售票两种形式。为帮助游客快速入园缩短购票时间,队员超前做工课拿出自己的手机进行购票演练,熟悉掌握网上购票流程并在现场亲自指导帮助游客网上购票;为给赏樱游客当好向导,中队长还特地把北京卫视和中华新闻网拍摄的宣传视频转发给队员,组织队员观看学习视频中介绍的樱花促培技术及中、晚樱花期何时盛开等内容,让队员快速了解樱花相关知识,便于队员在服务中向游客讲解;除此之外,队员在服务中始终用高度的责任心与热情的服务柔性引导游客文明游园、文明赏花,通过队员的引导使得游客高兴而来、尽兴而归,不愧游客称赞“柠檬黄服务得真好”!

👇👇中队长转发视频,组织队员学习樱花相关知识。

👇👇队员帮助游客网上购票,游客直呼“哇!太棒了!谢谢您”!

👇👇队员认真为两位“新加波”游客进行讲解。

👇👇队员告诉游客这种花学名即叫“野罂粟”也叫“虞美人”

👇👇队员捡拾游客丢弃的垃圾

👇👇队员劝阻不文明行为

👇👇队员学有所用,为游客讲解得真是“太棒了”👍

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👇👇队员柔性引导,劝阻游客见成效。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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