为进一步规范我县出租汽车市场运营秩序,促进出租汽车行业规范有序发展,提升出租汽车行业运营管理与服务保障水平,营造优质文明、安全、便捷、舒适的出行环境,为更好服务保障2024年“梨花节”工作,在全县范围内开展巡游出租汽车专项治理工作,现将治理工作有关事项通告如下:
一、治理内容
1.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
2.未经乘客同意搭载其他乘客的;
3.不按照规定使用计程计价设备、违规收费的;
4.不按照规定出具相应车费票据的;
5.不按照规定携带道路运输证、从业资格证、服务监督卡的;
6.不按照规定安装和使用巡游出租汽车GPS卫星定位装置的;
7.接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的;
8.不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
二、相关要求
全县广大出租汽车经营者和驾驶员要积极响应出租汽车专项治理工作,严格执行相关规定,依法营运、遵章驾驶、文明服务。专项治理期间,将加大对出租汽车市场执法检查力度,对于出租汽车经营者和驾驶员在经营和运营过程中影响行业形象、损害群众利益、造成恶劣影响的违法违规行为,将依法严肃处理。
三、投诉举报
欢迎广大群众监督举报出租汽车违法违规行为,将认真接听、受理广大群众的投诉举报,对反应的问题线索进行收集汇总、集中研判、重点打击。
交运局客运管理办公室设立24小时举报专线及举报邮箱。
举报电话:0310-8460901
举报邮箱:wxjyjkyb@163.com;