“春耕”在行动，向阳而生
春天
是追梦的季节
是暖意让我飞扬
闪开忧郁
追求梦想
春天
是耕种的季节
用双手种下希望
等待秋的收获
“春耕”在行动！
美好的一年，至此温柔生长，向阳而生！
为了创造一个优美舒适的居住环境，
不断提高我们的服务水平，
现将世纪华庭物业2024年3月服务工作简报汇报如下：
安全服务工作
南京市雨花台区电动车火灾事故造成重大人员伤亡，给我们敲响了警钟，为贯彻“安全第一，预防为主”的指导方针和落实消防部门有关消防安全工作的要求，彻底消除小区电动车充电和停放的安全隐患做出以下工作：
1.各部门召开安全会议。
2.公共区域消防安全隐患排查。
3.楼道地库张贴禁止停放电动车温馨提醒。
4.加强排查电动车电池入户充电的情况。
5.发送电动车消防安全温馨提醒。
客服服务工作
有这样一群人，她们每天以饱满的热情投入到工作当中乐此不疲，这一切都是源于对这份工作的热爱。她们用笑容书写繁忙，悉心接待每一位业主，业主一个微笑，一句满意的评价就是她们最大的动力。让我们一起走进她们的生活，记录下她们那些最美丽的瞬间……
- 客服中心接待来电来访426组
- 物业费查询并收缴200余户
- 登记反馈日常报修237项
- 办理车位续费及更换车牌约150户
- 升级门禁卡约560个
- 完成业主档案整理
- 及时关注各类动态信息，做好各类温馨提示工作
维修服务工作
华庭物业工程部是一支专业、高效的维修团队。他们不怕脏、不怕苦，不怕累，确保小区设施设备24小时正常运行。为业主提供更好、更舒适的公共活动体验。
●为保障园区用水用电的正常供给，每日设备房巡检、接收前台报修工作的正常进行。
●对设备房内所有设备进行检查工作。
●检修地库公共照明灯、维修楼道声控灯、园区草坪灯等。
●配合协助消防试压，维修漏水。
●对楼宇单元大厅瓷砖脱落进行修复。
●检查、清掏污水井。
环境服务工作
从朝阳东升到夕阳西下，从玻璃面擦拭、楼道地面清洁、地库路面清洗等，再到绿化苗木修剪、补栽……无不是为了给家人们创造更舒适优美的生活环境，每天穿梭在小区的各个角落，用细心的服务来造就美好环境的园区。
●清洁小区各楼梯、楼道大厅、楼层窗户、电箱、清公共区域垃圾等。
●地下车库日常保洁清洗。
●清洁公共场所的凉亭、中心广场、健身器材等。
●每周对绿化带的枯叶、枯枝，有色垃圾进行清理。
●绿化补种、除草、浇水、施肥、杀虫等。
安保服务工作
虽然工作比较辛苦，但秩序员觉得过的很充实很快乐，门岗执勤、公共区域巡查、设施设备巡查、早送晚迎……琐碎而繁杂，但是一想到我们的职责和业主对我们的期望，再苦再累都毫无怨言。业主们一个肯定的眼神，一个安慰的微笑以及对我们工作的理解和支持，更是我们工作的无限动力。
●日常车辆秩序管理。
●协助其它部门处理无主装修垃圾。
●日常巡查楼道、平台、地下车库、商铺。
●消防通道杂物和车辆停放、电动车充电等巡查。
●出入口的人员管控。
●噪音施工的及时制止。
●处理突发事件（消防通道车辆占用等）。
被认可的幸福
物业温馨提示
为了规范地下停车秩序，方便车辆进出，避免您的爱车出现剐蹭。物业服务中心在此温馨提示如下：
1、请业主将车辆停放到自己的车位上，不在各出入口，公共通道、拐角处停放
2、请勿占用他人车位，影响其他业主正常使用
3、车辆进入地下车库时与前车保持距离，车牌识别一车一杆，请勿跟车
寻常日子，亦有暖心陪伴
平淡生活，亦可遇见幸福
无论季节变化，我们都始终如一
为您提供便捷、温情的服务
愿相伴的每个日子
都热气腾腾，平淡亦欢喜
……
