3月22日上午9：27分，一位客户到网点要求提额，表示加入一个民族资产的微信群，群里发告信息“国家发行了一种数字货币，一个人只能买一单，一单1000元，到年底能爆熑回来5万元，通过微信群的账户要缴交会员费激活报单币，一个报单币号称能换5万元，支持央行数字货币发行”。因在微信只可转账500元，客户要求提额。
大堂经理细心倾听完客户的描达，立即意识到这是一起电信诈骗事件，耐心地向客户解释，目前未听说有此类数字货币发行，如有银行也收到信息，这类通常都是诈骗信息。不要理会。大堂经理强调，不要听信陌生人加入微信群有福利的申请，要高度警惕更不要在微信群转账给不熟悉的人，防止被人诈骗。