随着“京诚管家”服务项目的不断推广和深入人心，越来越多的居民开始对这一服务有了初步的了解和认识。最近在吉安所北巷3号，该院一位居民遇到了家中下水道堵塞的问题，急需专业人员进行修复。
这位居民在发现问题后，立即向景山公司维修段报修。接到报修后管段职工迅速响应，立即前往现场进行查看。到达现场后，我们发现堵塞发生在居民自建的小厨房下水道中。面对这样的问题，居民显得有些手足无措，他们希望能够找到可靠的人员来帮忙解决问题，但同时又担心市面上的维修工可能会存在乱收费和施工质量不可靠的情况。
听取了住户的诉求后，维修段职工周广师傅首先对堵塞的下水道进行了仔细的检查，并很快发现了问题的根源。原来，由于地面不均匀沉降，导致墙体局部下沉，进而压断了下水管道。这样的情况导致污水长期无法正常流出，而是直接渗入地下，造成了局部墙体的严重潮湿。周师傅耐心地向居民解释了造成下水道堵塞的原因，并提供了几套不同的维修方案供居民选择。
经过详细的讨论和比较，居民最终同意了我们推荐的最优维修方案。这一方案不仅能够有效地解决当前的问题，还能够在一定程度上预防未来可能出现的类似问题，确保了维修的长远效果。当天下午天空还下起了小雨，经过几个小时的紧张抢修，终于解决了厨房下水堵塞的问题，让居民正常生活得到了保障。通过这次服务，居民对“京诚管家”的信任和满意度得到了进一步的提升，也为“京诚管家”服务在辖区中的口碑传播奠定了坚实的基础。