为持续贯彻落实中国人民银行关于开展拒收现金专项整治工作的要求,工商银行车站支行充分发挥现金服务网格化管理机制作用,围绕该行附近所涉及民生的饭店,小商铺等重点经营场所开展拒收人民币现金整治宣传工作。
网点工作人员通过询问商户收取现金的情况,向商户普及拒收人民币的相关法律法规,鼓励商户签订不拒收承诺书,发放宣传折页。让更多的市民、商户加深对人民币现金知识的了解,进一步明确拒收人民币现金属于违法行为,取得了良好的社会效果。
工作人员通过主动向商户了解现金服务需求、了解现金收付中的困难,主动示意可提供小面额人民币存取、残损币兑换等现金服务,持续收集客户兑换零钞意愿。该行也积极主动向商户添加联系方式,做好兑换预约登记,第一时间做好商户小面额兑换现金服务工作。
下一步,车站支行将持续深入开展整治拒收人民币现金行动,助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围,维护人民币现金流通环境,为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境贡献金融力量。