3月22日,历下区物业服务指导中心副主任马涛等一行4人,到东关街道考核住宅小区物业服务项目管理工作,物业办负责人全成陪同。
考核组先后查看了历山吉第小区、历山垚森项目和保利芙蓉小区的物业管理情况,查阅了小区的物业档案管理资料,实地检查了小区内的消防设备。
考核组就物业档案资料管理指出,档案资料能够体现出“红领物业”系列制度、措施和日常服务管理情况,能够按照服务标准要求进行施策管理,较好的做法有探索实施了物业项目“经理接待日”、开展了丰富多彩的黄河大集服务活动、尤其近期持之以恒进行了违规电动车上楼、充电等综合治理行动等均取得了较好效果,但在具体的个例实施上还不能细化到位,如应急演练过于简单化、恳谈会没有很好地坚持、日巡查记录中发现和解决问题的措施力度不够等。
消防设备检查中发现的问题,重点指出,停车棚摄像头不足、消防水泵打开不够迅速、楼层间消防门有杂物堵塞现象;着重查看了地下车库防火卷帘门、高区、低区和喷淋消防泵控制柜、强弱电箱、风机房、通风井、高位水箱、监控室等,随机测试了排烟机是否正常启动、各电源控制器是否正常运转、水压系数是否达标、应急通话是否随时接听、操作制度是否上墙、巡检记录是否全面等,检查项目细致入微,边检查边指出所在问题。
同时,检查组对消防设备和电梯维护2家维保公司在设备维护期间检查发现的问题,重点提出了需要更换、重新测试的重要部位,以及维保巡查频率不到位等,限期整改,检查组将再次回查。
检查组着重强调,要牢固树立“隐患就是事故”的理念,物业企业负责人要严格落实企业主体责任,从严从实开展排查整治,定期开展“回头看”,防止隐患问题“死灰复燃”。要强化安全培训,加强对物业人员消防安全知识的宣传和指导,定期开展警示教育、消防演练,确保物业从业人员具备初起火灾扑救及逃生自救能力,时刻绷紧安全生产这根弦,紧盯关键领域做好隐患排查,落实重点岗位24小时值班制度,加密巡查频次、优化应急预案,确保不出疏漏,坚决守住安全生产底线,确保人民群众生命财产安全和小区的安全稳定。
下一步,街道物业办将把“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力,全面排查、全力整改、重拳除患,坚决防范和遏制各类安全事故的发生,确保居民小区环境的安全和群众生活的安宁。