近日,长风路支行客户经理在支行巡检时发现了一些客户在办理业务时遇到了困难,立即上前,主动为客户答疑解惑,快速解决了客户的疑惑和问题,获得好评。
在长风路支行的服务大厅里,一位客户正焦急地等待着工作人员处理业务,见状,支行客户经理立即询问原因,耐心向客户解释了业务流程和事项,帮助客户理清了思路。
该客户经理表示,人心服务客户是工作职责所在,也是每个银行人需要具有的职业素养,她会继续发扬”为民服务”精神,为客户提供更加优质、高效的服务。
近日,长风路支行客户经理在支行巡检时发现了一些客户在办理业务时遇到了困难,立即上前,主动为客户答疑解惑,快速解决了客户的疑惑和问题,获得好评。
在长风路支行的服务大厅里,一位客户正焦急地等待着工作人员处理业务,见状,支行客户经理立即询问原因,耐心向客户解释了业务流程和事项,帮助客户理清了思路。
该客户经理表示,人心服务客户是工作职责所在,也是每个银行人需要具有的职业素养,她会继续发扬”为民服务”精神,为客户提供更加优质、高效的服务。