3月22日，邯郸冀南新区党工委副书记、管委会主任杨万春到群众工作中心接访约访信访群众，并主持召开重点信访案件专题调度会，调度重点信访案件化解情况，逐案分析研判、研究解决，坚决实现信访工作减量退位，并对下步工作提出具体要求。新区领导王富魁、社会事务局、公安分局、建投集团、自然资源和规划局、综合执法局、建设局、信访联席办、马头镇、高臾镇、辛庄营乡、城南办事处等单位主要负责同志和相关人员参加会议。
当天共接待来访群众3批22人，主要涉及回迁安置、退休待遇、房地产遗留问题等方面。
杨万春指出，信访工作事关群众切身利益，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，事关社会和谐稳定，新区各级各部门务必要提高站位，履职尽责，针对个别性问题，要坚持采取一对一的解决方案，对普遍性问题，要善于从源头解决信访问题。
杨万春强调，要学习践行“枫桥经验”“浦江经验”，坚决落实“各级书记解难题”信访工作要求，以上率下推进信访工作、解决信访难题。要站在群众立场，把为群众解决问题作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情维护群众利益。要坚持“三到位一处理”原则，压实工作责任，突出有解思维，强化协同联动，围绕“事要解决”，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要主动深入基层一线，把问题摸清、把症结找准、把对策提实。要引导群众依法依规表达诉求，严厉打击非访缠访闹访等行为，维护和谐稳定的社会秩序。