岐山农商银行紧扣省联社“11353”工作总要求，坚定“全面创优”工作导向，持续开展柜面业务风险防范工作及涉诈涉赌“资金链”治理工作，全面提升会计经理履职水平及责任担当。本周财务条线各项工作具体如下：
一、业务测试促技能
为全面提高柜面人员队伍整体素质，进一步激发青年员工钻研业务、苦练技能的积极性，促进柜面人员岗位学习，岗位成才。3月17日上午，我行组织全辖柜面人员开展2024年一季度业务技能测试，分管领导王彩虹亲临现场指导比赛，并为选手们加油鼓劲。本次比赛包含对公业务、零售业务、手工点钞、传票算、理论知识等四个项目，比赛在总行五楼会议室进行。为确保比赛有序开展，财务会计部制定比赛方案、准备比赛试题、严肃比赛纪律，确保比赛结果。测试现场，青工们手指飞舞、全神贯注，气氛紧张激烈。下一步，岐山农商银行将常态化开展岗位练兵，持续促进员工提升业务技能，打造更加专业、高效的柜面人员队伍，为“全面创优”筑牢人才根基。
二、召开例会促提升
为进一步加强会计基础工作管理，提高会计工作质量和水平，提升会计履职能力， 3月20日我行召开3月份会计例会。财务部负责人学习《省联社办公室关于上收各机构三大中心业务的通知》、《省联社办公室关于 2023 年四季度统一运营业务违规积分情况的通报》，并通报统一运营中心2月份业务违规积分；账户专管员学习《涉诈涉赌“资金链”治理风险案例提示》第1-4期，并通报2月第二户涉案账户倒查；清算中心相关人员就《陕西省农村合作金融机构关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作方案》进行解读，并对拒收人民币现金专项整治工作进行安排。分管领导王彩虹同志就条线工作提出四点要求：一要抓好落实，及时开展再培训；二要履职尽责，规范业务抓合规；三要立足岗位，提升素质强管理。
三、严查现金防风险
3月19日，分管领导对清分中心现金库、清算中心重空室按季例行检查，检查发现账款相符，账证相符。分管领导强调：现金管理工作清分人员做好现金全额清分工作，及时做好现金缴存工作；重要空白管理工作，管库员及时查漏补缺，做好重空的保管及购订工作。通过本次检查，增强了金库管理人员及重空管库员的风险防范意识，对现金的保管、现金出入库、现金的清分质量及重空的保管、领用提出了更高的要求。
四、上门服务解难题
3月19日，礼乐路支行接到凤鸣镇董家台村主任的电话，声称去年末批量开户的土地流转款存单需要激活业务，但村里有部分留守老人，行动不便，无法来到支行办理激活业务，沟通协调后，礼乐路支行行长第一时间展开行动，携带移动设备为留守老人上门进行金融服务。下一步，我行将持续深入践行“以客户为中心”的使命担当，聚焦老年客户金融服务需求，不断持续优化服务流程，注重老年人的服务体验。
五、其它工作汇总
1.3月22日，我行五丈原支行拦截可疑开户一例，客户在开卡时，柜员按照开户流程在“五问两查”尽职调查时，客户回答前后不一致，并不断询问陪同来人相关问题回答，行为高度可疑。最终，我行在宣讲电信网络诈骗违法犯罪案例后，客户未办理业务离开。
2.3月19日，按照中国人民银行宝鸡市分行会议安排，我行相关人员参加市分行组织的关于《中央银行存款账户管理办法》相关内容的腾讯会议。
3.3月21日，按照中国人民银行宝鸡市分行会议安排，财务部负责人及账户专管员A、B岗赴宝鸡参加关于银行账户优化服务和分险防控工作会议。
4.3月22日，按照审计中心工作安排，财务会计部组织相关人员赴宝鸡审计中心参加宝鸡农合机构2024年一季度业务技能测试。