在金融安全日益受到重视的背景下，近期温州银行科技支行营业部结合自身反洗钱工作，积极响应国家号召，全力以赴助力消费者提升反洗钱知识，防止他们误入洗钱犯罪的陷阱；并深入周边商户，讲解拒收人民币现金违法的知识，切实维护人民币法定货币地位。我们深知，只有让消费者全面了解金融知识，提高防范意识，才能有效地保护他们的合法权益，让金融环境更加清朗。
此次宣传活动过程中，工作人员向群众发放宣传折页，讲解出租、出借、出售银行卡行为的危害及法律后果，宣讲洗钱案例，现场答疑解惑，让群众深刻认识到反洗钱的危害，自觉远离洗钱和非法集资，守住自己的钱袋子，营造“全民参与、遏制洗钱”的良好氛围。不仅提高了客户的洗钱风险防范意识；养成了个人学习反洗钱知识的意识，增强自身的法律意识和风险意识，避免成为洗钱犯罪的受害者。
随着科技的不断发展，电子支付渠道已经成为了较为常见的支付手段，为社会公众带来了更多的便利的同时，也为人民币现金的流通带来了一些难题。为贯彻落实中国人民银行整治拒收人民币现金工作要求，不断优化现金流通环境，加强人民币流通管理，温州银行科技支行积极开展“整治拒收人民币”宣传活动。除了网点客户宣传外，还加强外拓宣传，走进周边商户、社区等，发放宣传折页及引导客户签订整治拒收人民币现金承诺书及张贴现金支付标识等。引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式，确保现金收付渠道畅通。
活动过程中，向周边居民及商户讲解了丰富的支付结算知识。例如电子支付，移动支付，跨境支付等，让广大群众了解到支付结算的多样性与便利性，增加对支付结算的理解与认识。用通俗易懂的语言对支付系统进行宣讲，重点宣传手机支付等便利群众生产生活的业务和操作程序，普及支付系统知识。我行认真细致的向社区居民讲解他们关心的支付知识，引导他们运用好支付结算工具，同时注意防范支付风险，增强了居民风险意识，本次宣传受到居民一致好评，不仅丰富了金融知识，也提升了消费者的金融素养。