朔州迎宾支行成立于2012年，属朔州分行直管二级支行，现有从业人员13人。在市行党委的正确领导下，我行全体干部员工以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕“精品分行”建设目标，着力强化“三项提升”。截止2024年3月15日，我行普惠贷款较年初净增1263万元，2024年一季度普惠贷款任务完成率180.41%，全市排名第一！
在接到朔州分行运行管理部下发的《关于开展对公客户到店识别工作的通知》后，我行高度重视，由分管行长牵头亲自研究系统配置，在市分行运行管理部同志通过微信视频通话方式耐心辅导20余分钟后，成功完成系统配置，实现了PAD到店客户服务登记功能。配置完成后我行第一时间安排厅堂客服经理留意到店对公客户，做好投产测试、服务登记及特色产品挖潜营销工作。
接到工作安排后，厅堂客服经理主动询问到店客户需求，在与客户沟通过程中了解到朔州市***有限公司法定代表人李**需要办理对公业务，于是立即向客户推荐了我行线上预约取号服务模式，并用PAD进行服务登记，完成预约取号。
预约取号成功后，通过网点通PAD对公客户全景视图查看发现该客户为我行潜在贷款客户，便立即进行了转介营销。
分管行长积极跟进，主动了解客户的经营情况及融资需求，有针对性的向客户介绍了我行新一代经营快贷产品，并现场指导客户通过手机银行扫码测试额度，于2024年3月5日成功生成贷款额度165000元。
可申请提款额度生成后，客户仍处于犹豫状态，我行积极跟进，迎宾支行行长、分管行长上门动员客户，并详细介绍我行新一代经营快贷产品优势，并于2024年3月13日成功辅导客户完成全额提款，既为客户解决了资金需求，又提升了我行普惠贷款任务完成率。
本次转介营销的成功，依托于厅堂客服经理敏锐的营销嗅觉与强有力的执行力，得益于网点PAD对公识别功能，通过PAD界面的客户全景视图为我行精准营销提供了有力抓手，更好发挥网点阵地营销优势，一方面满足了客户金融需求，另一方面为我行实现高质量发展提供了强有力的智能识别保障！