2024年3月21日，启明里社区特困人员范老师来社区寻求帮助。
居民范老师是本社区特困人员，近期因贫血而入院治疗，住院期间产生了不低的医疗费用，这让范老师本就困难的生活雪上加霜，范老师拿着住院的各种单据和费用结算单来到社区寻求帮助。社区工作人员在了解情况之后，立刻上报了街道社事科，跟街道工作人员共同商议后，决定先把范老师的各种单据提交民政局和保险公司，帮助范老师把自费产生的能报销的费用进行报销。社区和街道的工作人员跟范老师进行交流，表示政府会帮范老师进行兜底，让范老师安心治疗好好修养，范老师很感谢社区和街道做出的努力。