2024年3月22日上午10时45分，一客户前来金华银行台州分行营业部申请开立账户，柜员询问开卡用途，客户称办卡用于放贷款，工作人员查看客户微信聊天记录，发现一名自称为“银行贷款崔经理”的微信好友发送分行定位并让客户前来开户，客户表示“银行贷款崔经理”系其网上聊天认识，且其微信好友群有多个昵称为银行贷款客户经理的好友。工作人员仔细询问后得知客户为西瓜种植户，近期资金周转困难，“崔经理”告知他开卡了就能放贷款，随借随还很方便。在“崔经理”的诱导下，客户今早7点从温岭箬横镇坐公交车前来分行开户。
工作人员高度警惕并怀疑客户遭遇了贷款诈骗，对客户进行劝阻，诈骗分子见客户在我行开户失败，随即联系客户称开车带他去其他银行开户，并指使客户走出大厅，告知他在分行网点对面的马路等他。工作人员一边拖住客户不让其上车，一边联系椒江公安，后公安到达后拨通对方电话，说明身份后对方将客户电话拉黑，客户方意识到自己遭遇了贷款诈骗。公安民警与工作人员帮助客户清理了多个非法好友聊天APP，并下载了“国家反诈中心APP”，向客户宣教贷款要找正规的金融机构办理。通过警银高效联动，成功阻截了可能发生的贷款诈骗，牢牢地守住了老百姓“钱袋子”！