为切实履行金融机构的社会责任与担当，践行金融为民初心，工商银行着力开展“工行驿站”的建设及推广工作，打造有温度可持续的爱心公益平台，为有需要的社会公众提供更便捷、温暖、贴心的爱心服务。
近日杨行支行结合学雷锋日、青年志愿者服务日和消费者权益保护日开展工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动。
冷热水壶、雨伞、应急药箱、手机充电器、放大镜等各类便民用品和设施在杨行支行打造的驿站里井然有序，充分将服务人民群众的金融温度融入到网点的每一寸空间，宽敞明亮的舒适空间让大家可以随时进来喝一杯水、歇一歇脚，提供“累了能歇脚，渴了能喝水，热了能乘凉，没电能充电”的便民服务。
杨行支行青年员工也积极投身于所在社区的各类志愿活动中，近日联合梅林居委在世华佳苑社区开展楼道整治清理志愿服务工作，消除楼道安全隐患，共同营造安全稳定的社区环境。活动开始前，居委工作人员向大家发放工具并分配楼道，志愿者们分工明确，逐楼层检查，发现杂物、阻碍消防通道的物品直接上门确认归主，并向居民耐心解释，引导并监督其自行清理。对于无人认领的废旧家具、破损花盆玩具等进行彻底清除。各居民区楼道得到了较大改善，消除了楼道消防隐患。
杨行支行志愿者同时开展金融知识宣传、存款保险讲解、反诈宣传等活动。
将为民服务从网点延伸到了社区，得到了警署、居委会、社区居民的一片好评。
杨行支行将始终践行社会责任，为广大群众提供更加优质的综合金融服务，将金融服务做实、做细，在实际行动中彰显工行担当。