为确保辖区内符合条件的老人能够及时享受到政府的惠民政策，按时领取养老补贴。根据东方市城市运行指挥中心、江边乡党委工作部署。2024年3月20至22日，江边乡全体网格员在各自辖区内积极为60岁以上老人进行“人脸识别”认证。
“爷爷、奶奶，我们叫你张嘴闭嘴，抬头低头。开眼闭眼睛，你就跟着做喔”，网格员通过入户走访，用手机在海易办为老人完成人脸识别认证，让行动不便又不会智能手机的老人省心省力，确保养老补贴能按时发放，同时，叮嘱老人保重身体，有需要帮忙的可以随时村委咨询。让“信息多跑路、群众少跑腿”的便民形式，受到群众的一致好评。
通过这次为村民进行上门认证的活动，江边乡网格员们既进一步掌握了辖区村民的生活状况，又帮助行动不便的老人们完成了人脸识别认证，为村民提供了更精准、更贴心、更周全的服务，做到让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”。